tass71 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tass71 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। tass71 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ গেমিং সেবা প্রদান করে।

১.১ গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tass71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে tass71-এ নিবন্ধিত আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "বাজি" বলতে যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য প্রদত্ত অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ বোঝায় যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পূর্বে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "রিয়েল মানি" বলতে আপনার প্রকৃত জমাকৃত অর্থ বোঝায়।

১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

tass71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

tass71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা উপভোগ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১+ হতে হবে। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের নিচে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জিতের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায় আপনার।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

tass71 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের অনুরোধ পূর্বে বা যেকোনো প্রয়োজনে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারি। যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৩ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমার শর্তাবলী

tass71-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বিকাশ, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি সঠিক পেমেন্ট বিবরণ ব্যবহার করছেন। ভুল তথ্যের কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতির জন্য tass71 দায়ী থাকবে না।

• জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াজাত হয়।
• একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো মুলতুবি বোনাস ওয়েজারিং শর্ত নেই।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার tass71-এর আছে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

tass71-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳১৪,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৪.২ বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ (25x)।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে অবশ্যই ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকার সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• নির্দিষ্ট কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য সীমিত বা অযোগ্য হতে পারে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষেধ

বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, কৃত্রিম বাজি ধরার ধরন, বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম — তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।

৫ গেমিং বিধিমালা

৫.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

tass71-এ সকল গেম নিরাপদ ও ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পাওয়া যাবে।

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে, বাজি ধরা অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে tass71-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• কারসাজি বা প্রতারণার মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20, ICC ইভেন্ট সহ), ফুটবল (FIFA ইত্যাদি), কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে দেওয়া বাজি সাধারণত বৈধ; ম্যাচ চলাকালীন বাজি ইন-প্লে নিয়মে পরিচালিত হয়।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• বেটিং অডস পরিবর্তনের ক্ষমতা tass71-এর আছে; নিশ্চিত করা বাজির অডস পরিবর্তন হবে না।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

tass71-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। সক্রিয় খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।

VIP সুবিধাসমূহ tass71-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। VIP স্তর সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ক্যাশব্যাক সুবিধা সাধারণত প্রতি সপ্তাহের শুরুতে প্রদান করা হয় (BST অনুযায়ী)।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

tass71 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রমোশন সিস্টেমকে ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য অপব্যবহার করা।
• কারসাজি বা কৃত্রিম উপায়ে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার করে খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা অশ্লীল ভাষা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।

উপরের যেকোনো লঙ্ঘন ধরা পড়লে tass71 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং জিতের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

tass71 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

tass71 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে সীমার মধ্যে খেলুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

• আপনার বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেটা অতিক্রম করবেন না।
• গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• মানসিক চাপ বা অ্যালকোহলের প্রভাবে গেম খেলবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন। আপনার যদি মনে হয় গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিলকরণ

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে (বোনাস শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

১০.২ tass71 কর্তৃক বাতিলকরণ

নিচের ক্ষেত্রে tass71 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

tass71 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে হওয়া সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ত্রুটি বা বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা এই শর্তাবলী না মানার কারণে হওয়া ক্ষতি।

tass71 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং সকল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ইতিবাচক রাখার চেষ্টা করে।

১২ বিবাদ নিষ্পত্তি

tass71 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিবাদ সৃষ্টি হলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায়সঙ্গতভাবে এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল সর্বোচ্চ সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• প্রযুক্তিগত বিবাদের ক্ষেত্রে tass71-এর সার্ভার লগ প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।
• সকল বিবাদ নিষ্পত্তির সময় উভয় পক্ষের মতামত বিবেচনায় নেওয়া হবে।

১৩ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

tass71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদানে সর্বদা প্রস্তুত। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর সমস্যাকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।