tass71 গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

tass71 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সকল সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কখন তা ভাগ করা হতে পারে।

এই নীতিটি প্রযোজ্য:

• https://tass71.cam ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে;
• নিবন্ধিত সদস্য ও অ্যাকাউন্টধারীদের ক্ষেত্রে;
• মোবাইল ব্রাউজারের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারীদের ক্ষেত্রে;
• আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগকারীদের ক্ষেত্রে।

আমাদের সাইট ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ুন। এই নীতির কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হলে, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

tass71 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ;
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর;
• বর্তমান ঠিকানা;
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয় নিশ্চিতকরণ নথি (প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে);
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর)।

২.২ লেনদেন তথ্য

আমরা আপনার জমা, উত্তোলন ও বেটিং কার্যক্রমের ইতিহাস সংরক্ষণ করি। এতে লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও পদ্ধতির বিবরণ অন্তর্ভুক্ত।

২.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন;
• ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ;
• অপারেটিং সিস্টেম;
• সাইটে প্রবেশের সময় ও পাতা দেখার ইতিহাস;
• কুকি ও সেশন তথ্য।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

tass71 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: সদস্যপদ নিশ্চিত করা, লগইন যাচাইকরণ এবং প্রোফাইল পরিচালনার জন্য;
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য;
• পরিচয় যাচাইকরণ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য;
• গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদানের জন্য;
• বৈধ বয়স যাচাইকরণ: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিশ্চিত করার জন্য;
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য;
• প্রযুক্তিগত সহায়তা: সিস্টেম সমস্যা সমাধান ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য;
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রাসঙ্গিক আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। tass71 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষা স্তর বজায় রাখা হয়:

৪.১ এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত ডেটা SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়, যার ফলে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পাঠযোগ্যভাবে দেখতে পায় না।

৪.২ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের ডেটাবেস অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য দেখতে পারেন।

৪.৩ সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৪.৪ নিরাপত্তা ঘটনা

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেব।

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

tass71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ করা হয়। এই সেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

৫.২ পরিষেবা অংশীদার

আমাদের প্রযুক্তি, নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত সেবাদাতাদের সাথে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।

৫.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আইনি আদেশ, বিচারিক নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকতে পারি।

৫.৪ প্রতারণা প্রতিরোধ

জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৬. কুকি নীতি

tass71 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়;
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য;
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

৭. আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ সরবরাহ করব।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার প্রোফাইলে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বকেয়া লেনদেন সম্পন্ন হবে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

tass71 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করব।

কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা অবিলম্বে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

৯. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য এই গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য সুরক্ষামান অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে।

আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই ধরনের আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI ও Spribe-এর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য তারা নিজেরাই দায়ী।

tass71 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি সংশ্লিষ্ট পরিষেবাদাতাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

১১. নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

tass71 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে বিশিষ্টভাবে আপডেট নোটিশ প্রকাশ করে;
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে;
• লগইনের সময় আপডেটের বিষয়ে জানিয়ে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই যেকোনো আপডেটের পর নীতিটি পুনরায় পড়ার অনুরোধ রইল।

১২. দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা যুক্তিসংগত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখি, কিন্তু কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত নয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।